Quais informações estão presentes neste documento?
Neste Termo de Uso, o usuário do serviço Sistema de
cursos EAD encontrará informações sobre: o funcionamento do serviço e as regras
aplicáveis a ele; o arcabouço legal relacionado à prestação do serviço; as
responsabilidades do usuário ao utilizar o serviço; as responsabilidades da
administração pública ao prover o serviço; informações para contato, caso
exista alguma dúvida ou seja necessário atualizar informações; e o foro responsável
por eventuais reclamações caso questões deste Termo de Uso tenham sido
violadas.
Além disso, na Política de Privacidade, o usuário do serviço Sistema de cursos EAD encontrará informações sobre: qual o tratamento dos dados pessoais realizados, de forma automatizada ou não, e a sua finalidade; os dados pessoais dos usuários necessários para a prestação do serviço; a forma como eles são coletados; se há o compartilhamento de dados com terceiros; e quais as medidas de segurança implementadas para proteger os dados.
Aceitação do Termo de Uso e Política de Privacidade
Ao utilizar os serviços, o usuário confirma que leu e compreendeu os Termos e Políticas aplicáveis ao serviço Sistema de cursos EAD e concorda em ficar vinculado a eles.
Definições
Para melhor compreensão deste documento, neste
Termo de Uso e Política de Privacidade, consideram-se:
·
Agentes de tratamento: o controlador e o operador.
·
Autoridade nacional de proteção de dados: órgão da
administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o
cumprimento desta Lei em todo o território nacional.
·
Banco de dados: Conjunto estruturado de dados
pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou
físico.
·
Consentimento: Manifestação livre, informada e
inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais
para uma finalidade determinada.
·
Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito
público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de
dados pessoais.
·
Encarregado: pessoa indicada pelo controlador e
operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares
dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
·
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito
público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do
controlador.
·
Titular: pessoa natural a quem se referem os dados
pessoais que são objeto de tratamento.
·
Tratamento: toda operação realizada com dados
pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação,
utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento,
arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação,
modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
·
Lei Geral de Proteção de Dados: Lei Federal n.
13.709, de 14 de agosto de 2018, que dispõe sobre o tratamento de dados
pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa
jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos
fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da
personalidade da pessoa natural.
· Usuários (ou "Usuário", quando individualmente considerado): todas as pessoas naturais que utilizarem o serviço Sistema de cursos EAD.
Quais são as leis e normativos aplicáveis a esse
serviço?
-Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014: Marco Civil
da Internet – Estabelece princípios, garantias, direitos e deveres para o uso
da Internet no Brasil.
-Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011: Lei de
Acesso à Informação – Regula o acesso a informações previsto na Constituição
Federal.
-Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017: Dispõe
sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços
públicos da administração pública.
-Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018: Dispõe
sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa
natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de
proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre
desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
-Decreto nº 9.637, de 26 de dezembro de 2018:
Institui a Política Nacional de Segurança da Informação, dispõe sobre a
governança da segurança da informação, e altera o Decreto nº 2.295, de 4 de
agosto de 1997, que regulamenta o disposto no art. 24, caput , inciso IX, da
Lei nº 8.666, de 21 de junho de 1993, e dispõe sobre a dispensa de licitação
nos casos que possam comprometer a segurança nacional.
-Lei nº 12.737, de 30 de novembro de 2012: Dispõe
sobre a tipificação criminal de delitos informáticos; altera o Decreto-Lei nº
2.848, de 7 de dezembro de 1940 - Código Penal; e dá outras providências.
-Decreto-Lei n.º 9.295, de 27 de maio de 1946, que
cria o Conselho Federal de Contabilidade, define as atribuições do Contador e
do Guarda-livros e dá outras providências.
-Resolução CRCMG n.º 462, de 30 de outubro de 2023, que estabelece condições e critérios para a realização de cursos presenciais e palestras pelo Conselho Regional de Contabilidade de Minas Gerais.
Descrição do serviço
O CRCMG realiza eventos visando o desenvolvimento profissional da classe contábil, em conformidade com o Decreto-Lei n.º 9.295/1946. Para os cursos EAD, o profissional deve efetuar cadastro no sistema e realizar a inscrição. Ele receberá a confirmação, realizará o curso desejado e, atendendo aos critérios definidos, o certificado eletrônico estará disponível no sistema após o encerramento do curso.
Quais são os direitos do usuário do serviço?
O usuário do serviço possui os seguintes direitos,
conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais:
- Direito de confirmação e acesso (Art. 18, I
e II): é o direito do usuário de obter do serviço a confirmação de que os
dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for
esse o caso, o direito de acessar os seus dados pessoais.
- Direito de retificação (Art. 18, III): é o
direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou
desatualizados.
- Direito à limitação do tratamento dos dados
(Art. 18, IV): é o direito do usuário de limitar o tratamento de seus
dados pessoais, podendo exigir a eliminação de dados desnecessários, excessivos
ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de
Dados.
- Direito de oposição (Art. 18, § 2º): é
o direito do usuário de, a qualquer momento, se opor ao tratamento de dados por
motivos relacionados com a sua situação particular, com fundamento em uma das
hipóteses de dispensa de consentimento ou em caso de descumprimento ao disposto
na Lei Geral de Proteção de Dados.
- Direito de portabilidade dos dados (Art. 18,
V): é o direito do usuário de realizar a portabilidade dos dados a outro
fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a
regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e
industrial.
- Direito de revisão de decisões automatizadas (Art. 20, LGPD): o titular dos dados tem direito a solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade.
Quais são as obrigações dos usuários que utilizam o
serviço?
O usuário se responsabiliza pela precisão e
veracidade dos dados informados e reconhece que a inconsistência destes poderá
implicar a impossibilidade de se utilizar o serviço Sistema de cursos EAD.
Durante a utilização do serviço, a fim de
resguardar e de proteger os direitos de terceiros, o usuário se compromete a
fornecer somente seus dados pessoais, e não os de terceiros.
O login e senha só poderão ser utilizados pelo
usuário cadastrado. Ele se compromete em manter o sigilo da senha, que é
pessoal e intransferível, não sendo possível, em qualquer hipótese, a alegação
de uso indevido, após o ato de compartilhamento.
O usuário do serviço é responsável pela atualização
das suas informações pessoais e consequências na omissão ou erros nas
informações pessoais cadastradas.
O Usuário é responsável pela reparação de todos e
quaisquer danos, diretos ou indiretos (inclusive decorrentes de violação de
quaisquer direitos de outros usuários, de terceiros, inclusive direitos de
propriedade intelectual, de sigilo e de personalidade), que sejam causados ao
CRCMG, a qualquer outro Usuário, ou, ainda, a qualquer terceiro, inclusive em
virtude do descumprimento do disposto nestes Termos de Uso e Política de
Privacidade ou de qualquer ato praticado a partir de seu acesso ao serviço.
O CRCMG não poderá ser responsabilizado pelos
seguintes fatos:
a. Equipamento infectado ou invadido por atacantes;
b. Equipamento avariado no momento do consumo de serviços;
c. Proteção do computador;
d.Proteção das informações baseadas nos computadores dos usuários;
e. Abuso de uso dos computadores dos usuários;
f. Monitoração clandestina do computador dos usuários;
g. Vulnerabilidades ou instabilidades existentes nos sistemas dos usuários;
h. Perímetro inseguro.
O uso comercial das expressões utilizadas em
aplicativos como marca, nome empresarial ou nome de domínio, além dos conteúdos
do serviço, assim como os programas, bancos de dados, redes, arquivos que
permitem que o usuário acesse sua conta estão protegidos pelas leis e tratados
internacionais de direito autoral, marcas, patentes, modelos e desenhos
industriais.
Ao acessar o aplicativo, os usuários declaram que
irão respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e os decorrentes da
proteção de marcas, patentes e/ou desenhos industriais, depositados ou
registrados em, bem como todos os direitos referentes a terceiros que
porventura estejam, ou estiverem de alguma forma, disponíveis no serviço. O
simples acesso ao serviço não confere aos usuários qualquer direito ao uso dos
nomes, títulos, palavras, frases, marcas, patentes, imagens, dados e
informações, dentre outras, que nele estejam ou estiverem disponíveis.
A reprodução de conteúdo descritos anteriormente
está proibida, salvo com prévia autorização por escrito ou caso se destinem ao
uso exclusivamente pessoal e sem que em nenhuma circunstância os usuários
adquiram qualquer direito sobre esses conteúdos.
É vedada a utilização do serviço para finalidades
comerciais, publicitárias ou qualquer outra que contrarie a finalidade para a
qual foi concebido, conforme definido neste documento, sob pena de sujeição às
sanções cabíveis na Lei n.º 9.610/1998, que protege os direitos autorais no
Brasil.
Os visitantes e usuários assumem toda e qualquer
responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida das
informações, textos, gráficos, marcas, imagens, enfim, todo e qualquer direito
de propriedade intelectual ou industrial do serviço.
Em nenhuma hipótese, o CRCMG será responsável pela instalação no equipamento do Usuário ou de terceiros, de códigos maliciosos (vírus, trojans, malware, worm, bot, backdoor, spyware, rootkit, ou de quaisquer outros que venham a ser criados), em decorrência da navegação na Internet pelo Usuário.
Quais são as responsabilidades do CRCMG com meus
dados?
O CRCMG, no papel de custodiante das informações
pessoais dos Usuários, deve cumprir todas as legislações inerentes ao uso correto
dos dados pessoais do cidadão de forma a preservar a privacidade dos dados
utilizados na plataforma.
Publicar e informar ao Usuário as futuras
alterações a estes Termos de Uso e Política de Privacidade por meio do sítio www.crcmg.org.br,
conforme o princípio da publicidade estabelecido no artigo 37, caput, da
Constituição Federal.
Em nenhuma hipótese, o CRCMG será responsável pela
instalação no equipamento do Usuário ou de terceiros, de códigos maliciosos
(vírus, trojans, malware, worm, bot, backdoor, spyware, rootkit, ou de
quaisquer outros que venham a ser criados), em decorrência da navegação na
Internet pelo Usuário.
Em hipótese alguma, o serviço e seus colaboradores
responsabilizam-se por eventuais danos diretos, indiretos, emergentes,
especiais, imprevistos ou multas causadas, em qualquer matéria de
responsabilidade, seja contratual, objetiva ou civil (inclusive negligência ou
outras), decorrentes de qualquer forma de uso do serviço, mesmo que advertida a
possibilidade de tais danos.
Tendo em vista que o serviço lida com informações
pessoais, o usuário concorda que não usará robôs, sistemas de varredura e
armazenamento de dados (como “spiders” ou “scrapers”), links escondidos ou
qualquer outro recurso escuso, ferramenta, programa, algoritmo ou método
coletor/extrator de dados automático para acessar, adquirir, copiar ou
monitorar o serviço, sem permissão expressa por escrito do órgão.
Em se tratando de aplicativos em dispositivos
móveis sua comercialização é expressamente proibida. Ao concordar com este
Termo de Uso e utilizar o aplicativo móvel, o usuário receberá uma permissão do
órgão para uso não comercial dos serviços oferecidos pelo aplicativo, o que, em
nenhuma hipótese, fará dele proprietário do aplicativo móvel.
Caso o usuário descumpra o Termo de Uso ou a
Política de Privacidade, ou seja investigado em razão de má conduta, o órgão
poderá restringir seu acesso. O usuário também deverá responder legalmente por
essa conduta.
O CRCMG poderá, quanto às ordens judiciais de
pedido de informações, compartilhar informações necessárias para investigações
ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais, suspeitas de fraude ou
ameaças potenciais contra pessoas, bens ou sistemas que sustentam o serviço ou
de outra forma necessária para cumprir com as obrigações legais. Caso ocorra, o
CRCMG notificará os titulares dos dados, salvo quando o processo estiver em
segredo de justiça.
O CRCMG se compromete a preservar a funcionalidade do serviço ou aplicativo, utilizando um layout que respeite a usabilidade e navegabilidade, facilitando a navegação sempre que possível, e exibir as funcionalidades de maneira completa, precisa e suficiente, de modo que as operações realizadas no serviço sejam claras.
Qual o contato pelo qual o usuário do serviço pode
tirar suas dúvidas?
Caso o usuário tenha alguma dúvida sobre este Termo de Uso, ele poderá entrar em contato pelo sistema disponível no endereço eletrônico www.crcmg.org.br/lgpd.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade foi elaborada em
conformidade com a Lei Federal n. 12.965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da
Internet) e com a Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de
Proteção de Dados Pessoais).
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada
em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o
usuário a consultar periodicamente esta seção.
O site se compromete a cumprir as normas previstas
na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e respeitar os princípios dispostos
no Art. 6º:
I - finalidade: realização do
tratamento para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao
titular, sem possibilidade de tratamento posterior de forma incompatível com
essas finalidades;
II - adequação: compatibilidade do
tratamento com as finalidades informadas ao titular, de acordo com o contexto
do tratamento;
III - necessidade: limitação do
tratamento ao mínimo necessário para a realização de suas finalidades, com
abrangência dos dados pertinentes, proporcionais e não excessivos em relação às
finalidades do tratamento de dados;
IV - livre acesso: garantia, aos
titulares, de consulta facilitada e gratuita sobre a forma e a duração do
tratamento, bem como sobre a integralidade de seus dados pessoais;
V - qualidade dos dados: garantia, aos
titulares, de exatidão, clareza, relevância e atualização dos dados, de acordo
com a necessidade e para o cumprimento da finalidade de seu tratamento;
VI - transparência: garantia, aos
titulares, de informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre a
realização do tratamento e os respectivos agentes de tratamento, observados os
segredos comercial e industrial;
VII - segurança: utilização de medidas
técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não
autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda,
alteração, comunicação ou difusão;
VIII - prevenção: adoção de medidas
para prevenir a ocorrência de danos em virtude do tratamento de dados pessoais;
IX - não discriminação: impossibilidade
de realização do tratamento para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos;
X - responsabilização e prestação de contas: demonstração, pelo agente, da adoção de medidas eficazes e capazes de comprovar a observância e o cumprimento das normas de proteção de dados pessoais e, inclusive, da eficácia dessas medidas.
Agentes de tratamento
A quem compete as decisões referentes ao tratamento
de dados pessoais realizado no serviço Sistema de cursos EAD (Controlador)?
A Lei Geral de Proteção de Dados define como
controlador, em seu artigo 5º: “Art. 5º, VI – controlador: pessoa natural ou
jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes
ao tratamento de dados pessoais”.
Para o serviço Sistema de cursos EAD, as decisões
referentes ao tratamento de dados pessoais são de responsabilidade do CONSELHO
REGIONAL DE CONTABILIDADE DE MINAS GERAIS – CRCMG.
Endereço: Rua Cláudio Manoel, 639 - Funcionários, Belo
Horizonte, MG, CEP: 30140-105.
Portal: www.crcmg.org.br.
Telefone: 31 3269-8400.
Quem realiza o tratamento de dados (Operador)?
A Lei Geral de Proteção de Dados define como
operador, em seu artigo 5º: “Art. 5º, VII - operador: pessoa natural ou jurídica,
de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em
nome do controlador”.
Para o serviço Sistema de cursos EAD, o operador DTTEC
SOLUCOES EM TECNOLOGIA LTDA EPP.
Quem é o responsável por atuar como canal de comunicação
entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção
de Dados (Encarregado)?.
A Lei Geral de Proteção de Dados define como
encarregado, em seu artigo 5º: “Art. 5º, VIII – pessoa indicada pelo
controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o
controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de
Dados (ANPD)”.
Para o serviço Sistema de cursos EAD, quem é responsável por atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados é o encarregado Izaias Angelo Gomes.
Para mais informações sobre a Encarregado,
consultar o link www.crcmg.org.br/lgpd.
Quais dados pessoais são tratados pelo serviço?
A utilização, pelo usuário, de determinadas
funcionalidades do serviço dependerá do tratamento dos seguintes dados
pessoais:
-Nome completo
-Data de nascimento
-Sexo
-Número de inscrição no CPF
-Endereço de e-mail
-Endereço
-Número de telefone
-Número de registro no CRCMG
Como os dados são coletados?
Nome completo : Informado pelo usuário
Data de nascimento : Informado pelo usuário
Sexo : Informado pelo usuário
Número de inscrição no CPF : Informado pelo usuário
Endereço de e-mail : Informado pelo usuário
Endereço : Informado pelo usuário
Número de telefone : Informado pelo usuário
-Número de registro no CRCMG : Informado pelo usuário
Para que fim utilizamos seus dados?
Nome completo: O dado é necessário para
identificação do usuário dentro do serviço
Data de nascimento: O dado é necessário para
melhorar e personalizar a experiência do usuário
Sexo: O dado é necessário para melhorar e
personalizar a experiência do usuário
Número de inscrição no CPF: O dado é necessário
para identificação do usuário dentro do serviço
Endereço de e-mail: O dado é necessário para manter
o usuário logado
Endereço: O dado é necessário para identificação do
usuário dentro do serviço
Número de telefone: O dado é necessário para
identificação do usuário dentro do serviço
Número de registro no CRCMG: O dado é necessário
para manter o usuário logado
Qual o tratamento realizado com os dados pessoais?
Nome completo: coleta, armazenamento, utilização,
eliminação
Data de nascimento: coleta, armazenamento,
utilização, eliminação
Sexo: coleta, armazenamento, utilização, eliminação
Número de inscrição no CPF: coleta, armazenamento,
utilização, eliminação
Endereço de e-mail: coleta, armazenamento,
utilização, eliminação
Endereço: coleta, armazenamento, utilização,
eliminação
Número de telefone: coleta, armazenamento,
utilização, eliminação
-Número de registro no CRCMG: coleta, armazenamento, utilização, eliminação
Os dados pessoais utilizados no serviço são
compartilhados?
Os dados pessoais do usuário poderão ser
compartilhados com as seguintes pessoas ou empresas: DTTEC SOLUCOES EM
TECNOLOGIA LTDA EPP, que atua como operadora de dados, para tratamento
exclusivamente dentro do escopo do contrato firmado.
Segurança no tratamento dos dados pessoais do
usuário
O serviço Sistema de cursos EAD se compromete a
aplicar as medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os dados
pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda,
alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
Para a garantia da segurança, serão adotadas
soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de
aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento; e
os riscos para os direitos e liberdades do usuário.
No entanto, o site se exime de responsabilidade por
culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou
culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados
a terceiro. O serviço Sistema de cursos EAD se compromete, ainda, a comunicar o
usuário em prazo adequado caso ocorra algum tipo de violação da segurança de
seus dados pessoais que possa lhe causar um alto risco para seus direitos e
liberdades pessoais.
A violação de dados pessoais é uma violação de
segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a
alteração, a divulgação ou o acesso não autorizado a dados pessoais
transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento.
Por fim, o site se compromete a tratar os dados pessoais do usuário com confidencialidade, dentro dos limites legais.
O serviço Sistema de cursos EAD utiliza
cookies?
Cookies são pequenos
arquivos de texto enviados pelo site ao computador do usuário e que nele ficam
armazenados, com informações relacionadas à navegação do site.
Por meio dos cookies, pequenas
quantidades de informação são armazenadas pelo navegador do usuário para que
nosso servidor possa lê-las posteriormente. Podem ser armazenados, por exemplo,
dados sobre o dispositivo utilizado pelo usuário, bem como seu local e horário
de acesso ao site.
É importante ressaltar que nem todo cookie contém
dados pessoais do usuário, já que determinados tipos de cookies podem
ser utilizados somente para que o serviço funcione corretamente.
As informações eventualmente armazenadas em cookies também
são consideradas dados pessoais e todas as regras previstas nesta Política de
Privacidade também são aplicáveis a eles.
O serviço Sistema de cursos EAD utiliza cookies para controle de acesso e segurança.
Este Termo de Uso pode ser alterado?
A presente versão desta Política de Privacidade foi
atualizada pela última vez em: 05/10/2022
O editor se reserva o direito de modificar, a
qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às
evoluções do serviço Sistema de cursos EAD, seja pela disponibilização de novas
funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.
Qualquer alteração e/ou atualização destes Termos de Uso e Política de Privacidade passará a vigorar a partir da data de sua publicação no sítio do serviço e deverá ser integralmente observada pelos Usuários.
Qual o foro aplicável caso o usuário queira
realizar alguma reclamação?
Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso
administrativo ou judicial, todos os titulares de dados têm direito a
apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Este Termo será regido pela legislação brasileira.
Qualquer reclamação ou controvérsia com base neste Termo será dirimida
exclusivamente pela Justiça Federal, na seção judiciária do domicílio do
usuário, por previsão do artigo 109, §§ 1º, 2º e 3º, da Constituição Federal.